学生网管员工作职责
1. 学生网管员协助信息管理中心老师对学生宿舍区用户提供网络技术服务和维护工作。
2. 根据有关法律法规和信息管理中心的决定,协助中心处理各类网络违规事件。
3. 登记、反映所在楼学生联网的问题;了解所在楼的网络运行状况,如发现学生盗网、恶意攻击校园网或其他单位、个人电脑,网管员有责任配合学校及上级单位的调查取证。
4. 网管员应主动服从信息管理中心调度,及时完成信息管理中心所下达的任务。
5. 对于信息管理中心所下发的对所有用户的通知,网管员有责任及时向所管辖区域的用户及时通报
6. 有网络设备间的宿舍楼,网管员协助中心负责其日常管理。
7. 值班采用主辅值班负责制。主值班员负责接听电话,记录学生上网故障情况,调度其他网管员的工作,其他值班网管负责网络紧急故障的出勤工作。主值班人员接听电话要及时处理,不能解决的问题应及时向中心老师汇报。
8. 在中心值班的学生网管员,必须严格遵守中心的各项规章制度,按时到岗,不得带领非学生网管员到中心上网和从事其他活动。
9. 学生网管员要互相关心,互相帮助,共同努力,为学生上网提供优质服务。
10.网管员有义务参加信息中心网络部所规定的例会、学习、培训、考核等。如有特殊情况,必须事先请假,事后须向网络部了解有关情况,掌握相应技术。
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