为进一步推进学校智慧校园建设,提升学校管理、服务和信息化水平,学校启用济宁学院网上办事服务大厅,采用线上线下结合的方式,为师生提供一站式服务。
一、网上办事服务大厅主要功能:
1、全面梳理学校各职能部门业务服务流程;全面促进管理服务规范化、流程化;制定并公布济宁学院《办事指南》。校内师生需要办理相关事务时,可先到网上办事服务大厅查询《办事指南》再去办理各类相关业务。解决师生搞不清办事流程、具体业务负责权限等问题。
2、大力推广网上办事大厅使用,陆续将师生经常办事“高频刚需”的流程全部搬上网,打破原来的工作方式和思维定式,让信息多跑路、师生少跑腿;减少签字审批环节、优化工作流程、提升服务能力、提高工作效率。事务大厅具有事务办理流程跟踪功能,可以清晰地查看自己的事务办理进展情况,并对服务作出相关评价,全面提升管理服务品质。